为优化产品性能,强化质量意识,提高“煤科唐山”品牌美誉度,提高选煤装备产品市场竞争力,营销中心开展了“精益求精,追求卓越”产品质量提升活动并于近日顺利收官
活动中,营销中心积极动员、广泛征集,销售和售后人员聚焦客户产品使用意见和售后高频重点问题编制交流评比材料,经过认真遴选,12名选手入选现场评选环节。交流评选过程中,选手们结合各自工作现场遇到的问题、服务改进经历等情况,围绕产品质量、安全性、功能性和工艺兼容性等问题展开复盘分享和充分交流。评审专家从问题重要性、处置过程及方式、处置效果及产品改进价值等方面对各位选手的评比材料进行点评指导,并围绕产品设计、生产制造、用户使用等同选手进行了深入交流探讨。经过评选,最终确定一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。
质量是立企之本、强企之基。营销中心以“精益求精 追求卓越”产品质量提升活动为契机,创造共享价值融入产品全生命周期,进一步推动产品升级迭代的良性循环。今后,营销中心将继续以市场为导向,以客户为中心,深入挖掘客户需求,强化全员质量意识,积极投身唐山研究院“11555”发展目标和“6+N”技术进步方向各项工作的落地见效,为推动唐山研究院高质量发展做出应有贡献。